Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website www.wohwi-stack.de.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO), zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

1. Verantwortlicher

Diensteanbieter nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) und Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für diese Website ist:

AKARA Solutions GmbH
Feldstraße 97
25421 Pinneberg
Deutschland

Handelsregister: Amtsgericht Pinneberg, HRB 4366
Geschäftsführer: Eike-Christian Ramcke

E-Mail: info@akara-solutions.de

[PLATZHALTER: E-Mail-Kontaktadresse vor Golive verifizieren]

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Die Voraussetzungen einer Benennungspflicht nach Art. 37 DSGVO und § 38 BDSG liegen nicht vor.

[ZU VERIFIZIEREN vor Golive: keine Benennungspflicht für einen Datenschutzbeauftragten]

2. Hinweis zum Konsortium WohWi-Stack

„WohWi-Stack“ ist die gemeinsame Marke eines Konsortiums der AKARA Solutions GmbH, der bee smart city GmbH und der Digi-KI GmbH.

Betreiber dieser Website und allein Verantwortlicher für die hier beschriebenen Datenverarbeitungen ist die AKARA Solutions GmbH. Die AKARA Solutions GmbH handelt beim Betrieb dieser Website weder als Vertreterin der bee smart city GmbH noch als Vertreterin der Digi-KI GmbH.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an die bee smart city GmbH oder die Digi-KI GmbH findet derzeit nicht statt. Zur vorgesehenen künftigen Zusammenarbeit innerhalb des Konsortiums siehe Ziffer 12.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

3.1 Umfang der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.

3.2 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich je nach Vorgang auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, etwa für Statistik-Cookies und die Webanalyse
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa bei Anfragen zu unseren Leistungen oder bei der Terminbuchung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, etwa der technisch sichere Betrieb der Website

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage ist bei den einzelnen Verarbeitungen in dieser Erklärung benannt.

3.3 Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Entfällt der Zweck, werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus § 257 HGB und § 147 AO) stehen der Löschung entgegen. In diesem Fall wird die Verarbeitung eingeschränkt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht.

3.4 Empfänger und Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb dieser Website setzen wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein, insbesondere HubSpot als Hosting- und CRM-Plattform (Ziffer 4). Eine Übermittlung an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage dies erlaubt.

Kategorien von Empfängern sind:

• Hosting- und CRM-Dienstleister (HubSpot, Ziffer 4)
• IT-Dienstleister für Wartung und Support [ZU VERIFIZIEREN: eingesetzte IT-Dienstleister mit Datenzugriff]
• Behörden und staatliche Stellen, soweit eine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung besteht

3.5 Keine Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne bestimmte Angaben (etwa eine E-Mail-Adresse zur Beantwortung einer Anfrage) können wir einzelne Leistungen jedoch nicht erbringen.

4. Hosting bei HubSpot und Datenübermittlung in die USA

4.1 Anbieter

Diese Website wird auf dem Content-Management-System (CMS) von HubSpot gehostet. Anbieter ist:

HubSpot Inc.
25 First Street
Cambridge, MA 02141
USA

EU-Niederlassung: HubSpot Ireland Ltd., Dublin, Irland.

4.2 Umfang der Verarbeitung

Beim Hosting verarbeitet HubSpot in unserem Auftrag alle Daten, die beim Betrieb dieser Website anfallen, insbesondere:

• Server-Logfiles (Ziffer 5)
• Daten aus Cookies und vergleichbaren Technologien (Ziffer 6)
• Analysedaten nach Einwilligung (Ziffer 7)
• Daten aus der Terminbuchung (Ziffer 9)

Mit HubSpot besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. HubSpot verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung und zu den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken.

4.3 Drittlandübermittlung (USA)

Das von uns genutzte HubSpot-Portal liegt in der Datenregion USA (na1). Personenbezogene Daten, die über diese Website verarbeitet werden, werden daher in die USA übermittelt.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Art. 44 ff. DSGVO. HubSpot Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Insoweit besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für die USA (Art. 45 DSGVO). Ergänzend sind Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) vereinbart.

Weitere Informationen:

• Datenschutzhinweise von HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
• DPF-Zertifizierungsliste: https://www.dataprivacyframework.gov

Eine Kopie der vereinbarten Garantien (Standardvertragsklauseln) können Sie über die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten anfordern.

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt das System automatisiert folgende Daten und speichert sie in Server-Logfiles:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• HTTP-Statuscode
• übermittelte Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem des Endgeräts

Zwecke der Verarbeitung sind:

• Auslieferung und Anzeige der Website
• Sicherstellung der Stabilität des Systems
• Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch
• Fehleranalyse

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Die Logfiles werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zu Marketingzwecken ausgewertet.

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach [X Tage, HubSpot-Standard verifizieren] gelöscht oder anonymisiert.

Die Logfiles fallen beim Hosting-Anbieter HubSpot an und werden damit in die USA übermittelt (Ziffer 4.3).

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

6.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Daneben können vergleichbare Technologien zum Einsatz kommen, etwa Zählpixel oder der lokale Browser-Speicher. Diese Erklärung verwendet den Begriff „Cookies“ für alle diese Technologien.

6.2 Einwilligungsverwaltung (Consent-Banner)

Beim ersten Aufruf dieser Website erscheint ein Consent-Banner (Einwilligungsverwaltung von HubSpot). Nicht erforderliche Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Opt-in).

Ihre Auswahl wird gespeichert, damit das Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint und wir die Einwilligung nachweisen können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

[ZU VERIFIZIEREN: Name und Laufzeit des Consent-Cookies im HubSpot-Portal]

6.3 Kategorie „Erforderlich“

Erforderliche Cookies sind für den Betrieb der Website technisch notwendig, etwa für die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl und für die Sicherheit der Website. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingte Erforderlichkeit) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb der Website).

6.4 Kategorie „Statistik/Analyse“

Statistik-Cookies dienen der Webanalyse (Ziffer 7). Sie werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6.5 Widerruf und Änderung Ihrer Auswahl

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern. Rufen Sie dazu die Seite www.wohwi-stack.de/cookie-einstellungen auf. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Unabhängig davon können Sie gesetzte Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder das Setzen von Cookies einschränken. In diesem Fall erscheint das Consent-Banner beim nächsten Besuch erneut. Einzelne Funktionen der Website können ohne erforderliche Cookies eingeschränkt sein.

[PLATZHALTER: vollständige Cookie-Liste (Name, Anbieter, Zweck, Laufzeit) vor Golive aus dem HubSpot-Portal ergänzen]

7. Webanalyse mit HubSpot Analytics

Diese Website nutzt HubSpot Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung. Die Analyse erfolgt ausschließlich, wenn Sie über das Consent-Banner in die Kategorie „Statistik/Analyse“ eingewilligt haben.

Verarbeitet werden insbesondere:

• aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Herkunft des Besuchs (Referrer)
• verwendetes Endgerät, Browser und Betriebssystem
• pseudonyme Besucher-Kennung (Cookie-ID)
• IP-Adresse

[ZU VERIFIZIEREN: IP-Anonymisierung im HubSpot-Portal aktiviert]

Zweck der Verarbeitung ist die statistische Auswertung der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Seite www.wohwi-stack.de/cookie-einstellungen widerrufen.

Die Analysedaten werden bei HubSpot verarbeitet und damit in die USA übermittelt (Ziffer 4.3).

Speicherdauer: [ZU VERIFIZIEREN: Aufbewahrungs- bzw. Anonymisierungsfristen der Analysedaten im HubSpot-Standard]

8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zielt. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Beantwortung eingehender Anfragen.

Wir löschen die Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Ziffer 3.3).

Sofern Ihre Anfrage in unserem CRM-System (HubSpot) erfasst wird, werden die Daten in die USA übermittelt (Ziffer 4.3).

[ZU VERIFIZIEREN: Werden eingehende E-Mail-Anfragen im HubSpot-CRM erfasst?]

9. Online-Terminbuchung (HubSpot Meetings)

Auf dieser Website ist ein Terminbuchungs-Kalender von HubSpot (HubSpot Meetings) eingebettet. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• gewählter Termin
• ggf. weitere freiwillige Angaben im Buchungsdialog

Zweck der Verarbeitung ist die Vereinbarung, Durchführung und Verwaltung des Termins einschließlich Bestätigungs- und Erinnerungsnachrichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

Die Buchungsdaten werden im HubSpot-System gespeichert und damit in die USA übermittelt (Ziffer 4.3).

Wir löschen die Daten, sobald der Zweck entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Ziffer 3.3).

[ZU VERIFIZIEREN: Cookie-Verhalten des Meetings-Embeds vor erteilter Einwilligung (nur erforderliche Technologien)]

10. Kontaktformulare

[ABSCHNITT AKTIVIEREN, SOBALD FORMULARE LIVE GEHEN. Im Startzustand sind auf dieser Website keine Kontaktformulare geschaltet.]

Auf dieser Website stehen Kontaktformulare zur Verfügung. Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeiten wir die dort abgefragten Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• ggf. Unternehmen
• ggf. Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht

[PLATZHALTER: Feldliste an die final geschalteten Formulare anpassen, Pflichtfelder kennzeichnen]

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

Die Formulardaten werden im CRM-System von HubSpot gespeichert und damit in die USA übermittelt (Ziffer 4.3).

Speicherdauer: [PLATZHALTER: Speicher- bzw. Löschfrist für Formulardaten festlegen, z. B. Löschung X Monate nach abschließender Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen]

11. Newsletter

[ABSCHNITT AKTIVIEREN BEI NEWSLETTER-START.]

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie [PLATZHALTER: weitere Felder der Anmeldemaske] für den Versand des Newsletters.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung nehmen wir Ihre Adresse in den Verteiler auf. Anmeldung und Bestätigung werden protokolliert, damit wir die Einwilligung nachweisen können.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, etwa über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch Nachricht an die unter Ziffer 1 genannte Adresse. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Der Versand erfolgt über HubSpot. Die Daten werden damit in die USA übermittelt (Ziffer 4.3).

12. Weitergabe von Anfragen innerhalb des Konsortiums WohWi-Stack

[ABSCHNITT AKTIVIEREN NACH UNTERZEICHNETER ART.-26-VEREINBARUNG.]

Das Leistungsangebot der Marke WohWi-Stack wird von den Konsortialgesellschaften AKARA Solutions GmbH, bee smart city GmbH und Digi-KI GmbH gemeinsam erbracht. Anfragen, die über diese Website eingehen, geben wir zur Bearbeitung an die fachlich zuständige Konsortialgesellschaft weiter.

Für diese Weitergabe und die anschließende Bearbeitung sind die drei genannten Gesellschaften gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Den wesentlichen Inhalt der Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung. Er ist zudem auf dieser Seite abrufbar.

[PLATZHALTER: Link auf die Zusammenfassung der Art.-26-Vereinbarung einfügen]

Rechtsgrundlage der Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuständigkeitsgerechten Bearbeitung von Anfragen innerhalb des Konsortiums.

Ihre Rechte als betroffene Person (Ziffer 15) können Sie gegenüber jeder der drei Gesellschaften geltend machen.

13. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf dem Webserver gespeichert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Schriftarten-Anbietern (etwa Google Fonts) aufgebaut.

14. Keine Social-Media-Plugins, keine Drittinhalte

Diese Website bindet im Startzustand keine Social-Media-Plugins und keine Inhalte von Drittplattformen (etwa YouTube-Videos) ein. Sollten künftig solche Inhalte eingebunden werden, passen wir diese Datenschutzerklärung vorab an.

15. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber dem Verantwortlichen (Ziffer 1) die nachfolgenden Rechte zu. Für die Geltendmachung genügt eine formlose Nachricht, etwa per E-Mail an info@akara-solutions.de.

[PLATZHALTER: E-Mail-Kontaktadresse vor Golive verifizieren]

15.1 Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist das der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie über die Verarbeitungszwecke, die Datenkategorien, die Empfänger, die geplante Speicherdauer und die Herkunft der Daten.

15.2 Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

15.3 Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Sie betreffender Daten zu verlangen, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe vorliegt, etwa weil die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr notwendig sind. Das Recht besteht nicht, soweit die Verarbeitung nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, etwa zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

15.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen des Art. 18 Abs. 1 DSGVO vorliegt, etwa während der Prüfung eines Widerspruchs oder bei bestrittener Richtigkeit der Daten.

15.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben zudem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist. Das Recht gilt für Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruhen und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgen.

15.6 Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

15.7 Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Einwilligungen in Cookies und Webanalyse widerrufen Sie über die Seite www.wohwi-stack.de/cookie-einstellungen (Ziffer 6.5), sonstige Einwilligungen durch Nachricht an die unter Ziffer 1 genannte Adresse.

15.8 Modalitäten

Die Wahrnehmung dieser Rechte ist für Sie unentgeltlich. Wir beantworten Anträge innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anträgen kann sich die Frist nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO um zwei weitere Monate verlängern. Zur Bearbeitung können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, wenn begründete Zweifel an der Identität bestehen.

Über eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung unterrichten wir alle Empfänger, denen die Daten offengelegt wurden, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden (Art. 19 DSGVO).

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Die für den Verantwortlichen zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel

Telefon: 0431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
Web: https://www.datenschutzzentrum.de

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

18. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Ergänzend treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen.

19. Stand und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Stand dieser Datenschutzerklärung: 04.08.2026.

[PLATZHALTER: Stand vor Golive aktualisieren]

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.